Влияние нефинансовых показателей на зарплату топов растет

Автор фото: "24"

Все больше мощных международных компаний сосредоточивают внимание на невещественных факторах – таких, как удовлетворенность клиентов, когда идет речь о формировании компенсационного пакета топ-менеджеров.

По данным ежегодного обзора зарплат, который проводится компанией Pricewaterhousecoopers, приблизительно одна из пяти компаний сегодня ориентируется исключительно на финансовые цели, когда формирует компенсационные пакеты для топ-менеджмента. В сущности, уровень использования нефинансовых показателей для руководителей наивысшего звена вырос на 35% в сравнении с прошлым годом. К таким нефинансовым факторам относится удовлетворенность клиентов, уровень мотивации сотрудников, а также уровень их здоровья, и безопасности, удовлетворенность акционеров, доля рынка, критерии управления риском, а также разнообразные показатели состояния окружающей среды.

«Наконец-то компании пришли к пониманию важности оценки нефинансовых индикаторов результативности, таких как удовлетворенность клиентов и мораль сотрудников, – говорит Том Гослинг (Tom Gosling), представитель компании PWC. – Сегодня мы можем наблюдать интеграцию этих индикаторов в бонусные планы топов компаний». Однако, Том предостерегает, что установление ключевых индикаторов, которые привязаны к бонусным выплатам, не всегда способствует повышению результативности. Когда цель установлена, менеджеры часто находят обходной путь ее достижения, который не способствует ни имиджу, ни результативности компании, а часто – даже вредит ей.

Появление новых подходов в формировании компенсационных пакетов означает, что у топ-менеджеров появилось еще больше способов наращивания собственной прибыли, даже если прибыль или другие финансовые цели компании не достигнуты.

Источник: management-issues