В погоне за клиентами украинские мобильные операторы потеряли прибыль

''

3 доллара в месяц — именно такой доход приносит абонент компании «Украинские радиосистемы» (ТМ Beeline). Еще в начале года эта цифра была $4,2, а в третьем квартале — $6,7. Доходы все меньше — убытки все больше, об этом говорит последний квартальный отчет УРС, обнародованный на этой неделе.

Beeline слишком увлекся ценовой войной с крупными операторами и не рассчитал свои силы. С января по март убытки компании в Украине составили $18,4 млн. «Тяжелые результаты первого квартала мы ожидали, они для нас не стали неожиданностью», – признается генеральный директор УРС Сергей Миронов. В ответ на действия конкурентов, в феврале Beeline ввел тариф «29», предполагающий стоимость всех звонков по 29 копеек за минуту. В итоге, как отмечают эксперты, компания предоставляла мобильную связь дешевле себестоимости. За это и поплатилась.

Среди пяти мобильных операторов – убытки демонстрируют только Beeline и «Астелит» (ТМ Life :). В первом квартале УРС даже обогнал «Астелит», который весь прошлый год считался аутсайдером среди операторов, тот закончил первый квартал с убытком $16,5 млн.

Убыточность компании – это единственная проблема с которой пока приходится сталкиваться УРС. За последний квартал доля оператора на рынке выросла до 4,5% с 3,8%, а общие доходы увеличились почти на 10% до $15,7 млн. По словам Миронова, за первый квартал УРС подключила больше абонентов, чем другие операторы, а именно 430 тыс. Общее число абонентов компании достигло почти 2 млн.

Такими результатами не могут похвастаться крупнейшие игроки – компании UMC и «Киевстар», от которых за январь–март ушло более 100 тыс. абонентов. «Крупные игроки все показали отток, что связано с акциями, которые они проводили в 3–4 квартале», – объясняет Миронов.

Он надеется, что результаты 2 квартала будут значительно лучше первого. Для этого УРС будет запускать программы лояльности для абонентов и будет стимулировать их больше говорить по телефону. Ведь в последнее время, несмотря на снижение тарифов, абоненты все меньше говорят по мобильному: если в 4 квартале в среднем пользователь связи от УРС выговаривал в месяц 149 минут, то уже в 1 квартале это показатель снизился на 7,4% до 138 минут.

Автор: Татьяна Плешивцева, для «24»